Ga naar hoofdinhoud

Voorbereiding en instellingen

Gebruikersbeheer

Om een webshop aan te maken of te beheren, moet er in de module Gebruikersbeheer het recht webshop_beheer zijn toegekend aan de juiste persoon.

Algemene instellingen

Ook in de module Instellingen => Webshop moeten nog een aantal algemene zaken worden ingesteld.

1. Exact Online

De code voor de betalingsvoorwaarde is steeds 00, aangezien de betaling onmiddellijk bij het afronden van de bestelling plaatsvindt.

De transactiekost voor de betaling kan worden doorgerekend aan de klant. In dat geval moeten hiervoor de boekhoudkundige parameters worden ingevuld.

Verder kan er nog een BTW code worden ingesteld. Die staat standaard op 0%.

instelling_webshop1

2. Mailsettings

Na elke bestelling worden er twee bevestigingsmails gestuurd naar de klant. Eén wanneer de bestelling is geslaagd en één wanneer de betaling is geslaagd. Via de module Instellingen > Webshop kan je de gewenste afzender voor deze mails selecteren. Indien de gewenste afzender niet voorkomt in het lijstje, moet je die eerst nog toevoegen als afzender via de module Instellingen > E-mail.

instelling_webshop2

3. Algemene voorwaarden

Tot slot kan je nog de algemene voorwaarden voor de webshop instellen. Na het invullen van dit tekstveld verschijnt in elke webshop onderaan de knop 'Algemene voorwaarden'. Dit is enkel verplicht om te kunnen werken met de internationale betaalmiddelen van POM (bv. Maestro/Mastercard/Visa/ApplePay). De website zal in dat geval grondig gescreend worden alvorens de toekenning te doen. Vooral volgende elementen zijn van groot belang:

  • Vermelding van de entiteitgegevens (naam, adres, KBO nummer)
  • Retourbeleid / Herroepingsrecht
  • Terugbetaalbeleid
  • Klachtenregeling

Werk je niet met internationale betaalmiddelen, dan mag je dit veld blanco laten. Er zal in de webshop bijgevolg geen knop 'Algemene voorwaarden' te zien zijn.

instelling_webshop3